الشروط والأحكام

شكرًا لزیارتكم متجر “iCare”

یرجى قراءة ھذه الشروط بعنایة تامة.

اخر تحديث: 12 أكتوبر 2025

القسم (1): المقدمة

1. تحدد شروط الاستخدام ھذه “الشروط” الأحكام الملزمة قانونًا لاستخدامك لمتجر https://icare-ae.com یشار إلیھ بـ “)المتجر” أو “iCare(“، وھو متجر إلكتروني متخصص في بیع منتجات التجمیل والعنایة بالبشرة والشعر والصحة من خلال توفیر منتجات ذات جودة عالیة بأسعار مناسبة للجمیع، وتوفیر وسیلة الشحن السریع والدفع الآمن.
2. یجب أن تقرأ وتوافق على ھذه الشروط وسیاسة الخصوصیة وغیرھا من السیاسات “)الشروط والأحكام(“ قبل الوصول إلى متجر “iCare” إذا كنت لا توافق على ھذه الشروط، من فضلك لا تدخل أو تسجل أو تستخدم ھذا المتجر.
3. تشیر الضمائر )نحن أو لنا ( إلى متجر “iCare” وتشیر الضمائر )أنت أو لك ( إلى المستخدِم، وتشیر كلمة )المنتجات ( تشیر إلى منتجات مستحضرات التجمیل والعنایة بالبشرة والعنایة بالصحة.

القسم (2): الحساب

1. یلزمك لإتمام عملیة الشراء من متجر “iCare” تسجیل حساب عن طریق إضافة بریدك الإلكتروني في الخانة المخصصة، وستصلك رسالة بإتمام إجراءات التسجیل.
2. بتسجیلك حساب في متجر “iCare”، فأنت توافق على.
   1. تقدیم بیانات صحیحة ودقیقة وحدیثة وكاملة بما في ذلك بیانات الدفع والشحن.
   2. الحفاظ على سریة بیانات حسابك، ومنع وتقیید الغیر من الوصول إلى بیانات الحساب.
   3. تحمل مسؤولیة الإفصاح عن ھذه البیانات لأي طرف ثالث، أو استخدام الحساب من قبل الغیر.
   4. عدم استخدام الحساب لأغراض احتیالیة أو غیر قانونیة أو غیر مشروعة.
   5. إخطارنا بأي استخدام غیر قانوني لحسابك أو تعرض الحساب للاختراق.

القسم (3): التراخيص والقيود

1. نمنحك بموجب ھذه الشروط ترخیصًا شخصیًا وغیر حصري وغیر قابل للترخیص وقابل للإلغاء من أجل الوصول إلى متجر “iCare” واستخدامھ والمحتوى والمعلومات ذات الصلة والتي قد تكون متاحة من خلالھ، وأي حقوق غیر ممنوحة لك صراحة بموجب ھذه الشروط محفوظة لمتجر “iCare” والمرخِصّین لھ.
2. أنت توافق على استخدام متجر “iCare” بما یتوافق مع ھذه الشروط، فلا یجوز لك:
   1. تعدیل، أو ترجمة، أو تكییف، أو دمج، أو إجراء أعمال مشتقة لأي جزء من الموقع.
   2. نسخ أي جزء من الموقع، أو إعادة إنتاجھ، أو توزیعھ، أو إعادة نشره، أو تنزیلھ، أو عرضھ، أو إرسالھ، أو نقلھ بأي شكل من الأشكال أو بأي وسیلة.
   3. نشر أو إرسال محتوى غیر مرغوب فیھ أو غیر مصرح بھ، بما في ذلك المواد الإعلانیة، أو الترویجیة، أو البرید غیر الھام، أو البرید العشوائي، أو الرسائل المتسلسلة، أو المخططات الھرمیة، أو أيّ شكل آخر.
   4. نشر، أو نقل، أو إرسال، أو تحمیل، سواء بقصد أو دون قصد، أو أیة مواد تحتوي على فیروسات أو “أحصنة طروادة” أو “دیدان” أو “قنابل موقوتة” حاسوبیة أو أحد برامج رصد لوحة المفاتیح، أو برامج التجسس، أو البرامج المدعومة إعلامیاً، أو أي من البرامج الضارة الأخرى، أو أي من الرموز المماثلة التي تھدف إلى التأثیر سلباً على تشغیل أي من برامج أو أجھزة الحاسوب.
   5. التحایل على المیزات التي تمنع أو تُحِد من استخدام أو نسخ أيّ محتوى؛ أو إجراء الھندسة العكسیة أو محاولة اكتشاف رمز المصدر لأي جزء من الموقع.
   6. إزالة أو إتلاف أيّ من حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجاریة أو الملكیة في المتجر.
   7. انتھاك القوانین الخاصة بحقوق النشر، أو العلامة التجاریة، أو براءة الاختراع، أو الإعلان، أو قواعد البیانات، أو أيّ من حقوق الملكیة الفكریة التي تتعلق بنا أو المرخصّة لنا أو بالغیر.
   8. استخدام المتجر بطریقة تضر بسمعتنا، أو بأي طریقة تنتھك حقوق الملكیة الفكریة أو العلامة التجاریة الخاصة بنا.
3. نحتفظ بالحق في إنھاء حسابك وتقیید وصولك من استخدام المتجر في حال قیامك بأي من الأنشطة السابقة.

القسم (4): سياسة الشراء

1. بذل قصارى جھدنا لتزویدك بمعلومات صحیحة ودقیقة عن المنتجات المعروضة في متجر “iCare”)مثل توفر المنتج، والأسعار، ومواصفات المنتج، وصور توضیحیة للمنتج بألوان ودقة عالیة (، وفي نفس الوقت لا نضمن أن تكون مواصفات المنتجات أو المحتویات الأخرى دقیقة وكاملة أو خالیة من الأخطاء في جمیع الأوقات.
2. یمكنك تصفح المنتجات، وبعد اختیار المنتج المناسب، اضغط على إضافة إلى السلة، بعد ذلك تقوم بالذھاب إلى السلة وتحدید الكمیة المطلوبة، وإدخال كود القسیمة -إن وجدت- وبعد ذلك تقوم بالضغط على التقدم لإتمام الطلب.
3. عند طلب منتج من متجر “iCare” فأنت توافق على دفع المبلغ الإجمالي لطلب الشراء بأحد الوسائل التي یوفرھا المتجر، وأي رسوم تتعلق بالطلب مثل كرسوم الشحن.
4. یجب على المستخدم إضافة العنوان بشكل دقیق موضحًا جمیع البیانات الصحیحة لأنھ لا یمكن تعدیل العنوان بعد استكمال عملیة الشراء، وبناءً علیھ لا یتحمل المتجر مسئولیة بیانات العنوان غیر الصحیحة.
5. قد نرفض وفقًا لتقدیرنا قبول طلبك لأي سبب، بما في ذلك على سبیل المثال لا الحصر:
   1. عدم توفر المنتج المطلوب.
   2. تقدیم بطاقة ائتمانیة مسروقة أو الاحتیال في الدفع.
   3. وجود خطأ في صور أو سعر المنتج.
6. یتم تأكید الطلب بعد مراجعتھ للتأكد من صحة البیانات، ویتم إخطارك عن طریق البرید الإلكتروني المسجل لدینا، وإذا لم یتم تأكید الطلب لأي سبب سیتم إخطارك بذلك ولن یتم خصم قیمة المنتج من حسابك.
7. یقع على عاتقك مسؤولیة متابعة حالة طلبك.

القسم (5): سياسة الدفع

1. نوفر لكم الدفع الآمن في متجر “iCare” من خلال بطاقات فیزا – ماستركارد، حیث یتم تشفیر البیانات الخاصة ببطاقتك الائتمانیة وتوفیر حمایة كبیرة لكافة بیاناتك المالیة.
2. یجب علیك إضافة البیانات بشكل صحیح، ویكون مبلغ الطلب مستحق بشكل فوري بمجرد إتمام عملیة الدفع.
3. في حالة رفض إتمام عملیة الدفع من قبل مُصدر البطاقة، فسیتم إلغاء طلبك ویمكنك استخدام وسیلة دفعبدیلة، ولا یعتبر متجر “iCare” مسؤولاً في حال أدى ھذا إلى تأخیر طلبك.
4. لا یتم تخزین أرقام بطاقاتك المستخدمة في الدفع على أنظمتنا، كما یتم حمایة تفاصیل الدفع قبل نقلھا باستخدام أحدث تقنیات الحمایة الالكتروني التي تتبع أعلى معاییر الأمان.
5. یحق لمتجر “iCare” تغییر سیاسة الدفع عن طریق تغییر أي من الوسائل الحالیة أو إضافة وسائل دفع جدیدة.

القسم (6): سياسة الشحن

1. ھدفنا مساعدتك في استلام طلبك بكل سلاسة في المكان الذي تریده وتحدده عند إتمام الطلب.
2. نوصّل منتجاتنا إلى جمیع مناطق الإمارات العربیة المتحدة من خلال الشركات المتعاقد معھا، وتختلف مدة التوصیل حسب المدینة وعنوان الاستلام المحدد الذي تحدده في الطلب.
3. لتسھیل عملیة التوصیل یجب علیك إضافة بیانات عنوان الاستلام بشكل تفصیلي )المدینة – الحي –الشارع – المبنى(، وتقدیم رقم جوال فعّال أثناء الشراء، وسیتم التواصل معك من خلال شركة الشحن وإبلاغك بوقت الوصول التقریبي. أنت المسؤول عن صحة المعلومات التي تدخلھا في الطلب.
4. تُجھّز الطلبات خلال 24ساعة من إتمام عملیة الشراء، وذلك حسب توافق الطلب مع أوقات الدوام وضغط الطلبات، وعند الشحن سیصلك رسالة إلكترونیة بتفاصیل الطلب وتاریخ ووقت الشحن.
5. تختلف رسوم الشحن من شركة لأخرى حسب مكان ومدینة استلام الطلب.
6. أنت المسؤول عن دفع رسوم الشحن، وتكون ھذه الرسوم غیر قابلة للاسترداد إذا رفضت الطلب بعد شحنھ دون سبب.
7. إذا ألغیت الطلب، فسیتم خصم رسوم الشحن بالإضافة إلى رسوم الدفع الإلكتروني، وسیتم إعادة المبلغ المتبقي إلى وسیلة الدفع المستخدمة، أما إذا لم تستلم الطلب، فسیتم خصم رسوم إرجاع الطلب إلى شركة الشحن مرة أخرى.
8. لا نضمن وصول الطلب في الوقت المحدد من قبل شركة الشحن، فقد توجد بعض الأسباب غیر المتوقعة التي تمنع وصول الطلب في التاریخ المتوقع كالقوة القاھرة أو الظروف الطارئة.
9. یجب علیك الاحتفاظ بإیصالات الدفع الإلكتروني أثناء استلام الطلب.
10. یحق لمتجر “iCare” في أيّ وقت تعدیل ھذه السیاسة، ویجب علیك الاطّلاع علیھا بشكل منتظم والالتزام بأحكامھا.

القسم (7): سياسة الإلغاء

1. یحق لك إلغاء الطلب ما لم یتم تأكیده من قبل المتجر أو دخولھ مرحلة الشحن لأي سبب كان، ویتم ذلك عن طریق مراسلتنا عبر الوسائل المتاحة في المتجر.
2. في حالات الإلغاء، نخصم رسوم الشحن ورسوم عملیة الدفع الإلكتروني والرسوم الإداریّة في الحالات التالیة:
   1. إذا طلب العمیل إلغاء الطلب بعد تنفیذه.
   2. إذا لم یرد العمیل على اتصالات شركة الشحن في التاریخ المؤكَّد لاستلام الطلب.
   3. إذا لم یتواجد العمیل أو الشخص المفوّض باستلام الطلب.

القسم (8): سياسة الاسترجاع

یرجى قراءة ھذه السیاسة بعنایة تامة قبل استخدام متجر “iCare” حیث تحدد ھذه السیاسة الإجراءات المتبعة عند طلب إرجاع أحد المنتجات.

1. یحق لك إرجاع المنتج خلال ) (15یومًا من تاریخ استلام الطلب.
2. یمكنك إرجاع المنتج خلال مدة الاسترجاع المحددة إذا كان المنتج غیر مطابق لطلبك، بشرط:
   1. أن یكون المنتج بنفس حالة التغلیف الأصلي، وغیر مفتوح.
   2. أن یكون المنتج غیر مستخدم أو مستھلك أو تم العبث بھ.
   3. أن یكون المنتج بنفس حالة الاستلام سواء الغلاف الخارجي أو الملصقات.
3. في حال قدمت طلب إرجاع منتج، فإنھ یخضع لعملیة فحص للتأكد من حالتھ ومطابقتھ لھذه السیاسة، ویجب علیك إرفاق فاتورة الشراء مع المنتج المرتجع. یحق لك طلب إرجاع قیمة المنتج أو استبدالھ بمنتج آخر حسب اختیارك وذلك بموافقة المتجر.
4. أنت المسؤول عن دفع رسوم إرجاع المنتج إذا كان بدون سبب، ویتم خصمھا من مبلغ الشراء. وإذا كان إرجاع المنتج بسبب خطأ المتجر مثل إرسال منتج خطأ أو منتج معیب، یتحمل متجر “iCare” رسوم إرجاع المنتج المرتجع.
5. المنتجات التالیة غیر مؤھلة للاستبدال أو الاسترجاع:
   1. المنتجات المطلوب إرجاعھا بعد مرور فترة الاسترجاع المحددة.
   2. المنتجات المباعة بالخصومات والعروض الترویجیة.
   3. المنتجات المستبدلة من قبل.
      

القسم (9): سياسة الاسترداد

1. یمكنك استرداد قیمة المنتج بعد مراجعة أسباب ذلك، وفي حالة الموافقة یتم إرجاع المبلغ المدفوع إلى طریقة الدفع المستخدمة في الشراء.
2. تكون فترة استرداد الأموال إلى حسابك خلال ) (14یوم عمل بحسب طریقة الدفع.
3. في حال تأخر استرداد الأموال المستحقة، یجب علیك التحقق أولاً من حسابك البنكي ثم الاتصال بالشركة المصدرة لبطاقتك الائتمانیة، فقد یستغرق الأمر بعض الوقت قبل ترحیل المبلغ رسمیًا.

القسم (10): قسائم العروض والخصم

قد یقدم متجر “iCare” عروض متنوعة من وقت لآخر، ویمكنك الاستفادة من ھذه العروض عن طریق إدخال رمز القسیمة المعني قبل التقدم لإتمام الطلب والدفع.

القسم (11): الدقة والأخطاء والمراقبة

1. قد تحتوي المعلومات الواردة في المتجر أو المنتجات على أخطاء مطبعیة، أو عدم دقة، أو سھو فیما یتعلق بالمحتوى أو الأوصاف والأسعار أو غیرھا من الأمور. یحتفظ “iCare” بالحق في تصحیح أي أخطاء مطبعیّة، أو عدم دقة، أو سھو في أي وقت دون إشعار مسبق
2. یحق لنا مراقبة الخدمة لتحدید مدى الالتزام بالشروط والسیاسات وقواعد تشغیل متجر “iCare”.
3. یحق لنا إزالة أيّ محتوى قد نجده ینتھك ھذه الشروط، أو یكون غیر قانوني أو غیر مرغوب فیھ أو ینتھك التزامات مانحي التراخیص التابعین للمتجر.

القسم (12): التواصل الإلكتروني

1. من خلال التسجیل في المتجر واستخدامھ، فأنت تقبل وتوافق على أنھ یمكننا التواصل معك فیما یتعلق بالإعلانات وعروض المنتجات عبر البرید الإلكتروني الذي تقدمھ. كما توافق على تنبیھات شروط الاستخدام وسیاسة الخصوصیة والإشعارات الفنیة وتنبیھات الأمان ورسائل الدعم والرسائل الإداریة وغیرھا من الاتصالات الإلكترونیة الأخرى تستوفي المتطلبات القانونیة.
2. إذا رغبت في أي وقت إلغاء الاشتراك في جمیع الاتصالات الإلكترونیة عدا تنبھات الحساب، یمكنك اختیار ذلك بالنقر أسفل الرسالة وإلغاء الاشتراك أو التواصل معنا.

القسم (13): حقوق الملكية الفكرية

1. أنت توافق على أن جمیع المحتویات والمواد المتوفرة على الموقع الإلكتروني https://icare-ae.com بما في ذلك المحتوى والتصامیم والشعارات والأیقونات والنصوص والخطوط والصور والبرامج وملفات الصوت والموسیقى والفیدیو والمواد الرقمیة، والوثائق والبیانات والأشكال، محمیة بموجب حقوقنا وحقوق الأطراف الثالثة المعمول بھا في الدعایة وحقوق النشر والعلامات التجاریة وعلامات الخدمة وبراءات الاختراع والأسرار التجاریة وغیرھا من حقوق وقوانین الملكیة. كما نحتفظ بجمیع الحقوق في جمیع الأجھزة والبرامج والعناصر الأخرى المستخدمة لتوفیر ھذا المتجر.
2. الأسماء التجارية “أي كير” و “iCare” والشعارات والخدمات والتصاميم وجميع الأسماء ذات الصلة بالموقع الإلكتروني https://icare-ae.com هي ملك لمتجر “iCare”.
3. أسماء المنتجات والشعارات والتصامیم المرتبطة بھا ھي علامات تجاریة تابعة للشركة أو الشركات التابعة لھا أو الجھات المرخصة لھا.
4. یمنع استخدام العلامات التجاریة بمتجر “iCare” أو استخدام أي من الشعارات أو التصامیم أو الصور الخاصة بالعلامة التجاریة دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.

القسم (14): إخلاء المسؤولية

1. یقدم متجر “iCare” وخدماتھ وفقًا لقاعدة “كما ھي” و “كما ھو متاح” دون أي ضمانات أو كفالات من أي نوع سواء صریحة أو ضمنیة.
2. لن نكون مسؤولین عن أي خسائر، أو تعویضات تنتج عن إدخالك بیانات غیر صحیحة أو غیر دقیقة أثناء الطلب.
3. لن نكون مسؤولین عن أي أضرار من أي نوع، بما في ذلك الأضرار المباشرة، أو غیر المباشرة، أوالعرضیة، أو الخاصة، أو التبعیة، أو العقابیة، أو النموذجیة )حتى لو تم إبلاغنا بإمكانیة حدوث مثل ھذه الأضرار(، والناشئة عن، أو المتعلقة بـ، أو المتصلة بـ:
   1. استخدام أو عدم القدرة على استخدام خدمتنا.
   2. أي مسألة أخرى تنشأ عن أو تتعلق بالخدمة أو الموقع أو ھذه الشروط.
   3. محتوى المستخدم، أو السلوك المسيء، أو الافترائي، أو غیر القانوني لأي طرف ثالث.
4. نحن لا نضمن أن:
   1. خدمتنا ستكون بلا انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالیة من الأخطاء.
   2. أي معلومات قد تحصل علیھا في خدمتنا ستكون دقیقة أو موثوقة.
   3. إن جودة أي منتجات تم شراؤھا أو الحصول علیھا من خلال خدمتنا سوف تلبي توقعاتك.
5. لا یتحمل متجر “iCare” مسؤولیة التقصیر أو التأخر في الأداء متى كان ذلك ناتجاً عن القوة القاھرة، أو الظروف الطارئة أو ما شابھ من الأحداث التي تخرج عن نطاق السیطرة وكان من شأنھا منع عملیة تقدیم الخدمة أو إعاقتھا.

القسم (15): التعويض

أنت توافق على تعویض وحمایة متجر “iCare” والتابعین لھ وموظفیھ ووكلائھ ومورّدیھ من الأضرار الناجمة عن أي نزاعات، أو شكاوى، أو تصرفات، أو إجراءات، أو خسائر، أو مسائلات، أو خسائر، أو نفقات بما في ذلك التكالیف والنفقات القانونیة أیاً كان نوعھا، والتي تنشأ عن انتھاكك لھذه الشروط، أو انتھاك أي من القوانین، أو الحقوق الخاصة بالطرف الثالث، أو أيّ تزییف من جانبك في المعلومات، أو وسائل الدفع، أو انتحال شخصیّة الغیر.

القسم (16): المدة والانتهاء

1. ستظل ھذه الشروط ساریة ونافذة بالكامل أثناء استخدامك لمتجر “iCare”.
2. یحق لنا وفقًا لتقدیرنا الخاص تعلیق أو إنھاء استخدامك لمتجر “iCare” )بما في ذلك حسابك( في أيّ وقت ولأيّ سبب، في الحالات التالیة:
   1. إذا لم تلتزم بشروط وأحكام المتجر.
   2. إذا استخدمت حسابك بشكل یخالف ھذه الشروط.
   3. إذا قدمت بیانات غیر صحیحة أو غیر دقیقة أو مزیفة.
   4. إذا استخدمت بطاقات دفع مسروقة.
   5. إذا تسببت تصرفاتك في مسائلة قانونیة لنا أو بأي أضرار أو خسائر لنا أو التزامات علینا.
3. یمكنك إنھاء ھذه الشروط في أيّ وقت عن طریق التوقف عن استخدام الموقع.
4. في حالة الإنھاء، لن یسمح لك بالوصول إلى المتجر أو استخدامھ، وستتوقف فورًا كافة التراخیص والحقوق الأخرى الممنوحة لك بموجب ھذه الشروط، ونحتفظ بحقنا في استخدام أي وسیلة متاحة أو ضروریة لتطبیق ھذا الإنھاء.

القسم (17): القوانين السارية

1. تخضع ھذه الشروط وتُفسر وفقاً للقوانین الساریة في الإمارات العربیة المتحدة.
2. إذا وجد أي بند في ھذه الشروط باطل أو لاغي أو لأي سبب غیر قابل للتنفیذ، فإن ھذا البند یكون قابل للفصل دون أن یؤثر ذلك على تنفیذ وصلاحیة باقي البنود.

القسم (18): التعديلات

1. أنت توافق على أنھ یحق لمتجر “iCare” إجراء تعدیلات جوھریة على شروط الاستخدام ھذه بما یزید التزاماتك أو یقلل من حقوقك طبقا لقواعد ھذه الشروط.
2. أنت توافق أیضًا على أحقیة إدارة “iCare” )وفقًا لاختیارھا وفي أي وقت( وبدون أي مسؤولیة في إجراء تعدیلات على الخدمة التي نقدمھا وإضافة خدمات جدیدة وحذف أو استبدال الخدمات الحالیة في أي وقت دون أن یتطلب ذلك الحصول على موافقة مسبقة أو لاحقة من المستخدم، یرجى مراجعة ھذه الاتفاقیة من وقت لآخر قبل استخدام خدماتنا.

القسم (19): أحكام عامة

1. إن استخدام أي معلومات شخصیة یتم جمعھا منك یخضع لسیاسة الخصوصیة الخاصة بنا.
2. یحق لنا نقل كل/أو جزء من حقوقنا أو التزاماتنا أو مسؤولیاتنا )سواء الصریحة أو المفترضة( بموجب ھذه الشروط إلى أي كیان آخر، واستخدام كل المساعي المتاحة لإعلامك بذلك.
3. لا یجوز لك التنازل عن كل/أو أي من التزاماتك أو حقوقك بموجب ھذه الشروط إلى أيّ طرف ثالث، أو أن تفوض أي طرف آخر بخلاف ما ھو مسموح بإدارة حسابك دون موافقة كتابیة وصریحة منا.
4. لن یتم تفسیر أيّ من الأحكام الواردة في ھذه الشروط على أنھا تشكل علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة بیننا وبینك أو أي مستخدم أو طرف ثالث، ولن یكون لدیك أيّ سلطة لإلزامنا بأيّ شكل من الأشكال في حال تعارضت ھذه الشروط مع أيّ إصدار سابق لھا، فإنّ النسخة الحالیة تكون ھي السائدة.
5. نشرت ھذه الشروط باللغة العربیة وفي حال ترجمتھا إلى لغة أجنبیة أخرى، فإن النص العربي سیكون ھو السائد والمعتمد.
6. تحتوي ھذه الشروط على التفاھم الكامل بینك وبیننا فیما یتعلق بموضوع ھذه الشروط، وتحل محل أيّ إصدارات سابقة من ھذه الشروط.

القسم (20): المساعدة

إذا كان لدیك أي سؤال أو استفسار، یمكنك دائما التواصل معنا، ویسعدنا الرد على جمیع استفسارات في أي وقت.

البريد الالكتروني:

رقم الهاتف:

ساعات العمل من …. إلى …. من الساعة …. صباحًا إلى الساعة …. مساًء

أنت تٌقر بأنك قد قرأت الشروط والأحكام ھذه وتوافق على جمیع بنودھا وشروطھا

جمیع الحقوق محفوظة © iCare 2025